【誤算】99％大丈夫と言われた人が断られる1％の理由と解決策

「本当にすばらしい内容でした。でも、今回は他社（他者）さんにお願いします」

と言われてしまうのは・・・なぜ？

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自分が選ばれる理由を明確にする

「自分を必要としている人」を明確にしておくことは、何かを始める以前の基本中の基本なのだけど、答えられない人は多い。

たとえば、見た目で選ばれるとするなら、世の中の美人はみんな選ばれているはずです。

ですが、私は30代の時、その逆を目の当たりにしたことがあるので、この定説は覆されました。

ある店の化粧品売場でレジをしていた子は、ニキビ顔でお世辞にも美人とは言えませんでした。

だけど、その店で一番モテてて、お客さんからも人気が高く、よく誘われていました。

ヘアトニックとかシェービングクリームとか、メンズものの売上が全店でトップの理由も、この子のおかげだと店長も絶賛するほどでした。

販売スキルもないし、レジと店内アナウンスくらいしかできないのに、Why？

ある時、「なんでそんなにモテるん？」と聞いてみました。

彼女は、「私は素直さしか取り柄がないから」と即答。

私は「ハッ」とした後、「Why？」という霧が一瞬で晴れました。

私もこの子の好きなところは「素直さ」だったので。

人が思う自分と、自分が思う自分が一緒だからモテる。

そんな当たり前のことに気付かされました。

彼女を男に例えるなら、釣りバカ日誌のハマちゃんのセリフ。

僕はあなたを幸せにする自信はありません。でも僕が幸せになる自信はあります。

「自分を幸せにするのは自分しかいない」と言わんとするこのセリフは、幸せの本質を一言で表していると言えます。

彼女の素直さは、販売スキルはゼロでも、お客さんがリピートしたくなる態度に出ていました。

店に置いてない商品を探しに来たお客さんに対して、「取り寄せできるようにお願いしてみます」と。

モテる彼女は、その場でバイヤーに電話をしました。

店にない商品の単品売りはちょっと・・・と言われた彼女は、お客さんにロットで買ってほしいとお願いしました。

1個500円、1ロット12本入、合計6,000円を、お客さんは喜んで前払いしていました。

後日、お客さんが商品を取りに来た時、他の商品もついでだからと買ってくれていました。

経営の数値的な基本は、「いくら買ってくれるかより、何回来てくれるか」

結局、彼女の素直さは、経営を知らなくても自然にできるように仕向けていたのです。

バイヤーも彼女を大好きだったことが、めんどくさいイレギュラーを動かしたのだと思います。

私は、好きの連鎖はすごい力があるのだと、彼女から学びました。

こうして、自分が選ばれる理由は、自分の取り柄であることが真理です。

※真理：どこへ行っても何があっても、どんな時も一生変わらないもの。

自分の取り柄とは、自分の最たる特徴のことで、何があっても変えようのない本質の部分です。

そのあなたの「取り柄」を、あなたを選ぶ理由にする人は、あなたが昔困っていたことと同じことで困っています。

彼女は昔、あるものを取り寄せてほしいとお願いした店で断られた態度が、ロット販売の対応につながっていると言いました。

「見て無いものは取り寄せるものがないということ。そこわかります？」と言われた横柄な態度が悔しくて、悲しかったそう。

だから、自分が販売する時は、あってもなくても一緒に探してあげたいと思ったと言ってました。

あなたも、あなたを本当に必要としてくれる人は、あなたを選ぶ理由とあなたの取り柄が一致しています。

そして、あなたを本当に大切にしてくれます。

つまり、「困り事」が同じ（もしくは似ている）だから出会う相手です。

だから、どこへ行くにしても、何を始めるにしても、まず、あなたが選ばれる理由を明確にしてから出発する。

それが「起点」です。

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変えるべき2つの意識

私は、化粧品会社を辞めて何年も経って「経営」を学んだ時、再び「素直さ」という言葉にふれました。

それは、「経営」ができる基本要素は、資金ではないと教えられた時です。

経営のベースは、素直であることと、欠乏欲求（ないからほしい）がないこと。

この2つ。

その上で資金を作る力（ビジネスアイディア・ビジネスモデル・キャッシュポイント等）が要求されます。

つまり、この2つのマインドがないなら、資金があっても（あったのに）潰れるということを学びました。

それと、人を動かす内的動機は、愛か、恐れか、のどちらかしかありません。

つまり、好きだからやるのか？恐いからやるのか？の二択しかないんですね。

なので、現状を好転させたい時は、好きだからやる、恐いからやらない、に意識を向けてください。

意識を向ける時の動作は、繰り返し何度も見ることです。

愛からの行為は「ギブ」になるけど、恐れからの行為は「奪う・襲う」結果にしかなりません。

饒舌な人ほど不誠実というけど、それは劣等感を隠す手段が「饒舌」であれば、あながちハズレていないと思います。

恐れからの行為は最後、逃げる人生しか道はなくなります。

だから、恐いならやらない（言わない）ほうがいいのです。

こうして、自分が選ばれる理由は、

意識の向き「素直であること・欠乏欲求のないこと」「愛か？恐れか？」

で経営の行方は7割がた決まっています。

人生と経営は同じですね。

どう生きたいか？（経）

そのためにどう生きるか？（営）

山本真弓